ビジネススキルをマネジメント

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悪い方に勝手に転がっていくわけではない

7月に異動した人の引継不足が尾を引いている。いや、むしろ状況は危機的に悪化した。 交代要員がメンタルに支障をきたす 前述の記事で触れたとおり、Bさんの異動に伴って6月から交代要員としてCさんが着任した。だが、そのCさんは8月7日から一週間、...
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小言や愚痴を言うなかれ

在宅勤務の日は、たいてい8時にはリモートパソコンにログインして仕事を始めている。通勤時間がない分、出社する際に出発する時間に業務を開始できるので効率的だ。 出社していれば誰がいつ来たのかは明らかだが、在宅メンバが勤務開始したことをタイムリー...
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周りに「悪人」はいるか

「悪人」とはなんだろう。ドラマや映画に登場する「悪人」は、私利私欲のために人を傷つけ、また損害を与える。利己的であり、自分が良ければ他の人はどうなっても良いと考える。そういった行為をして逮捕されれば、当然ながらそれ相応の罪に問われることにな...
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仕事で「鈍感」を強みにする方法

以前同じグループで働いていた他社からの出向者と久しぶりに再会した。6月から新たに出向される方との顔合わせを兼ねた飲み会があり、出向先でうまくやるコツや注意すべき点などを共有しつつも、思い出話に花が咲いた。 出向に限らず、新しい職場環境では分...
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感情的にならず、謙虚に学ぶ

レタスの正しい包み方は常識なのか 冷蔵庫のレタスが腐りかけていた。私が夕食を作る際に半分使い、その残りをサランラップに包んでおいたものだ。それを見た嫁が怒って私に言った。 「レタスは買った時に包んであるフィルムで包み直さないといけないのに。...
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自分で自分をほめる

年度末だ。多くの社会人にとっては、1年の振り返り、年度初めに立てた目標は達成できているかを確認し、その実績に応じて今年度の評価が下り、来年度の給与・賞与が決まる時期でもある。残り1か月で最後の追い込み、なんとか実績を形にしようと頑張っている...
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人の名前を覚えれば道が開ける

テニススクールで名前を呼ばれる 私は毎週テニススクールに通っているのだが、コーチやフロントスタッフはすごいな、と思うことがある。それはレッスン生をちゃんと名前で呼ぶ、ということだ。レギュラークラスであればまだわかる。コーチは自分の受け持って...
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足りないものを見つける

マネジメント研修(基礎) 会社から2か月前に受講したマネジメント研修のフィードバックレポートが届いた。その研修はオンライン形式で、「グループでの企画提案演習」「講師との面談演習」「個人でのインバスケット演習」の3つで構成され、提出物や研修で...
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アピールの大切さ

日本人はアピールや自己主張するのが苦手だ、と言われる。あえて声高に自分の成果をひけらかさずに成果を出すのが好きな国民性だ。良い仕事をすればお天道様が見てくれる、とでもいうのか。また和を乱すことを避けて「No」を言わない、という傾向もある。 ...
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ジェネレーションギャップとバイアス

ジェネレーションギャップを実感した話。 会社で「デザイン思考」の研修があった。デザイン思考とは、前例のない課題や未知の問題に対して最適な解決を図るための思考法で、分かりやすく言えばPDCA(計画→実行→評価→見直し)ではなく、Try and...